Quase 90% dos usu√°rios das bibliotecas da Austr√°lia acreditam que os servi√ßos de biblioteca online s√£o importantes, mas apenas 61% est√£o satisfeitos com essa experi√™ncia. Isso se compara com 85% dos usu√°rios que est√£o felizes com a experi√™ncia presencial numa biblioteca. Esses dados v√™m em do relat√≥rio “Changing Landscap Report: The intrinsic value of libraries as public spaces“, produzido pela Universidade de Tecnologia de Sydney (UTS).

Aproximadamente 600 usu√°rios de bibliotecas na Austr√°lia, Nova Zel√Ęndia, Cingapura e Reino Unido foram consultados. Os entrevistados indicaram que a usabilidade (86%), a disponibilidade gratuita (75%) e a compatibilidade de equipamentos (63%) foram os recursos mais valiosos do site da biblioteca.

Quer saber mais sobre a pesquisa? Baixe o PDF do documento, em inglês, neste link.

Texto com tradução de Murilo Cunha, professor da Universidade de Brasília (UnB).